Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ok367

ok367 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch — từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSLDữ liệu ví được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầu
ok367 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ok367
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ok367 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên hệ thống riêng biệt, không kết nối trực tiếp ra ngoài. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối mã hóa SSL. Dữ liệu không bị đọc giữa chừng khi truyền tải.
Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý theo thứ tự nhận được.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới ok367

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc ví điện tử đều được ghi nhận và theo dõi cho đến khi hoàn tất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để báo cáo vấn đề quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trên trang.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của ok367 để được hỗ trợ nhanh về xác minh danh tính hoặc thắc mắc liên quan đến bảo mật dữ liệu.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư tại ok367. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin giao dịch như số tiền và thời điểm nạp/rút. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong 24 giờ và hoàn tất xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu cần giữ vì lý do pháp lý.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán trong nước khi cần hoàn tất giao dịch, và không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn tài khoản trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng việc đăng nhập tự động có thể không còn hoạt động.

Trang chạy qua kết nối mã hóa SSL. Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — nếu thấy khóa đóng, kết nối của bạn được mã hóa và an toàn khi giao dịch.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email và yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản. Chúng tôi cung cấp thông tin này theo đúng quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.